Hoe houden we de website en app bereikbaar?

De namen van arti­esten zijn bek­end, de span­ning loopt op, net als het inter­netver­keer. Want natu­urlijk bek­ijken we het pro­gram­ma via de web­site of app om samen met vrien­den je dagen te plan­nen. Dat doen we ron­dom de feesten zo mas­saal dat op piek­mo­menten meer dan 200.000 sessies tegelijk actief zijn. Hoe houden we dit bereikbaar?

Gedurende het jaar werken onze part­ners Brik.digital en Skin­dus­tries aan de web­site en app om ver­be­terin­gen of nieuwe func­tion­aliteit­en aan te bren­gen. Als in sep­tem­ber, na een zin­derende zomer, iedereen weer begint met werken kun­nen alle nieuwe wensen en ideeën wor­den uit­gew­erkt. Maar er is een dead­line. Al vanaf het voor­jaar gaat de eerste nieuwe con­tent online én simuleren we een stress test. Onze host­ing part­ner kan hier­mee vast­stellen waar knelpun­ten zit­ten op de web­site die bij druk­te voor prob­le­men zorgen.

Voor man­aged host­ing mak­en we gebruik van onze part­ner Root­net. Zij zijn gespe­cialiseerd in het bereik­baar houden van bedri­jf­skri­tis­che web­sites en appli­caties. Naast het analy­seren van een stresstest kijken zij welke maa­trege­len nodig zijn voor de komende piek­be­last­ing. Denk bijvoor­beeld aan caching tech­nieken waar­door de onderliggende servers du moment zo min mogelijk reken­werk hebben. Daar­naast moet de onderliggende infra­struc­tu­ur natu­urlijk op kun­nen schalen. Zo rond de feesten vergt het meer rekenkracht dan 1000 web­sites bij elka­ar. Maar geen zor­gen, natu­urlijk gebruiken we hier­voor groene energie.

De vri­jdag vóór de feesten gaat het los. Zo vanaf de lunch gaan het aan­tal sessies fac­tor 1000 omhoog. Op een grote vide­owall in het kan­toor van Root­net zien de engi­neers het ver­keer oplopen. So far so good. Elke min­u­ut beves­ti­gen meet­pun­ten vanu­it de hele wereld dat alle pag­i­na’s bereik­baar zijn. Ingri­jpen kan nodig zijn wan­neer toch een knelpunt op de web­site of app boven water komt. Dan is het schake­len met de ontwikke­laars. Of bij aan­vallen die er op gericht zijn om de bereik­baarheid te beïnvloeden.

Het einde van de Vier­daagse­week is ook online de grande finale. Ook lop­ers en bezoek­ers van de Vier­daagse check­en online nog even in om te kijken naar welk van de 45 podia ze nog iets van de feesten meepikken. Nog een flinke piek in het bezoek­ersver­keer op de web­site. En dan, nadat Matrixx at the Park het vuur­w­erk ontsteekt, zien we het ver­keer snel teruglopen. Ter­wi­jl bezoek­ers hossend op weg naar huis gaan kijken engi­neers nog één keer naar de data: Yep, ook dit jaar weer vlekkeloos verlopen.